股指期货配资开户 建行烟台莱阳支行:坚持有温度的服务

发布日期:2024-10-19 23:31    点击次数:117

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在建行烟台莱阳支行,坚持有温度的服务不仅仅是一句口号,而是深深植根于每一位员工心中的信念。特别是在对待行动不便的客户时,该行更是展现出了无比的耐心与关怀,让这些客户在办理业务的过程中感受到了家一般的温暖。

每一位工作人员深知,对于行动不便的客户而言,每一次来到银行都可能是一次不小的挑战。因此,他们总是提前做好准备,确保这些客户能够得到最便捷、最贴心的服务。从门口的无障碍通道,到大厅内的特殊座椅,再到柜台前的低位服务窗口,每一个细节都体现了该行对这类客户的特别关注。

有一位78岁高龄、行动不便的老人经常到网点大厅办理业务,但由于无法长时间站立,他在办理业务时总是感到非常辛苦。大堂经理发现后,主动为老人安排了特殊座位,并耐心细致地帮助他办理业务。无论哪位工作人员值班,都会特别关注这位老人,每当他走进支行时,大堂经理会立即上前迎接,主动询问他需求,并引导他到合适的区域等待。确保他能够顺利办理业务。

除了业务上的帮助外,工作人员还非常注重与客户的情感交流。他们会主动与客户聊天,询问他们的身体状况、生活情况等,用真诚的话语和微笑的脸庞传递着温暖与关怀。这种情感上的交流不仅让客户感受到了贴心服务,也让他们对建行产生了更多的信任和依赖。

该行坚持有温度的服务不仅赢得了客户的赞誉和好评,也树立了良好的企业形象和口碑。在未来的日子里,建行烟台莱阳支行将继续秉承这一服务理念股指期货配资开户,为更多的客户提供更加优质、便捷、贴心的金融服务。